Tietoisesti taitava myynnin johtaja - T8-malli Kovakantinen, suomi

Ari Heiskanen

Tietoisesti taitava myynnin johtaja - T8-malli

Ari Heiskanen

”90 prosenttia asiakkaista haluaa ostaa arvoa, ei hintaa. 90 prosenttia yrityksistä myy hintaa, ei arvoa.”

Tämän epäsuhdan korjaaminen edellyttää tietoisesti taitavaa myynnin johtamista niin strategisella kuin operatiivisella tasolla. Pysähtyminen asian äärelle on tärkeää, koska sillä, mit... Lue lisää

Kovakantinen, suomi
49,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €
Haetaan myymälätietoja

Saatavilla myös

”90 prosenttia asiakkaista haluaa ostaa arvoa, ei hintaa. 90 prosenttia yrityksistä myy hintaa, ei arvoa.”

Tämän epäsuhdan korjaaminen edellyttää tietoisesti taitavaa myynnin johtamista niin strategisella kuin operatiivisella tasolla. Pysähtyminen asian äärelle on tärkeää, koska sillä, mit... Lue lisää


”90 prosenttia asiakkaista haluaa ostaa arvoa, ei hintaa. 90 prosenttia yrityksistä myy hintaa, ei arvoa.”

Tämän epäsuhdan korjaaminen edellyttää tietoisesti taitavaa myynnin johtamista niin strategisella kuin operatiivisella tasolla. Pysähtyminen asian äärelle on tärkeää, koska sillä, mitä yritys myy ja miten se sen myy, on ratkaisevan suuri merkitys. Yritys elää myynnistä - ja näivettyy tai kuolee myyntiongelmien seurauksena.

Myynnin johtamisen tavoitteena tulee olla positiivisten vaikutusten ankkurointi asiakkaan mieleen ja sydämeen. Se edellyttää B-to-B-myyntiin uudenlaista, toiminnallista arvo-otetta, jonka asiakas kokee asioidessaan organisaation kanssa. Täydellisen suunnanmuutoksen tarpeen rakentaa julma realiteetti: organisaation tarjoamat tuotteet ja palvelut ovat viimeinen asia, jota asiakas tarvitsee. Asiakkaat toivovat saavansa myyjiltä keinoja, joiden avulla he voivat vapauttaa omassa liiketoiminnassaan toimintakustannuksia, tunkeutua uusille markkinoille tai vähentää riskejä.

Uutuuskirjassaan KTM Ari Heiskanen tarjoaa lukijalleen runsaasti konkreettisia kokemuksia ja työvälineitä, joiden avulla organisaatiot voivat parantaa myynnin suorituskykyään. Teoksen viestin Heiskanen on rakentanut kehittämäänsä T8-malliin. Se on strategisen ja operatiivisen johtamisen yhteen nitova viitekehys, jota voit soveltaa laaja-alaisesti eri johtamishaasteisiin - ei pelkästään myynnin johtamiseen.

”Kiitokset Ari Heiskaselle uudesta arvopohjaisen myynnin johtamisen kirjasta. Kirja on helppolukuinen ja viihdyttävä, vaikka se sisältää syvällisesti mietityn T8-mallinnuksen myynnin johtamisen tueksi. Viimein asiakas, asiakaskokemus ja todellinen arvonluonti laitetaan kaiken keskiöön. Ehdoton lukusuositus myynnin ammattilaisten lisäksi ylimmälle johdolle asiakasymmärrystä parantamaan!”

Leena Niemistö, MD, PhD, Dr Sc (Adm) hc

Kirja on mielenkiintoinen ja oli helppo samaistua tekstiin monestakin eri näkökulmasta. Itse olen myynnin johtajana kokenut paljon ja kompastunut moniin kiviin, joista kirjassa esimerkein hyvin kerrotaan. Sisältö laittoi ajattelemaan ja tutkimaan myös omia toimintamalleja eri kulmista. - -
Kaiken kaikkiaan kirjaa avaa johtamista laajasti eri arjen esimerkeillä, joista on helppo laajentaa omaa ajattelua johtamisesta ja sen vaikutuksista.

Kimmo Lehtonen, Head of commercial steering ja CX Retail Sales, Telia

Olenko minä missä määrin tietoisesti taitava myynnin johtaja? Mikä on asiakkaiden tuotteistamme ja myyntitoimistamme saama arvo? Siinä kysymyksiä, jotka toistuivat useasti päässäni lukiessani Arin uutta kirjaa. Kirja oli ajoittain niin mukaansa tempaava ja ajatuksia herättelevä, että lukeminen unohtui toviksi vaivuttuani ajatuksiini johtamani yrityksen myynnin kehittämistarpeista. Kirjaa oli miellyttävä lukea, ja se on optimaalisen mittainen myös kiireisen johtajan kirjahyllyyn. - - Vahva suositukseni!

Jarno Tuimala, toimitusjohtaja, KIINKO
  • Kustantaja / Valmistaja Alma Insights
  • ISBN 9789521436567
  • Tuotekoodi 9789521436567
  • Kirjoittajat Ari Heiskanen
  • Kieli Suomi
  • Thema-luokitus Myynnin ja markkinoinnin johtaminen
  • Ilmestymispäivä 25.11.2019
  • Vuosi 2019
  • Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
  • Tuotepääryhmä Tietokirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 204
  • Avainsanat johtaminen; johtajuus; myyntityö; markkinointi; mallit (mallintaminen); myynti; yritysstrategiat; myynninedistäminen; esihenkilötyö; esihenkilötyö
  • Kirjastoluokka 69.34
  • Paino (g) 400
  • Tuotemuoto Kovakantinen

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa myymälästä

Varaa tuote myymälästä kätevästi alla olevalla lomakkeella. Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Varauksesi on voimassa varauspäivän ja myymälän seuraavan aukiolopäivän ajan. Maksu suoritetaan noudettaessa. Lue lisää.

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Sesonkiaikoina käsittelyaika voi olla pidempi. Odotathan tilausvahvistusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Pidämme tuotetta varattuna varauspäivän sekä sitä seuraavan myymälän aukiolopäivän.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.