Maineen johtamisen käsikirja
Maineen merkitys yritysten ja organisaatioiden olemassaololle on suuri ja se kasvaa entisestään. Liian usein maineen rakentaminen jää vain viestinnän harteille, vaikka jokaisella organisaation jäsenellä on roolinsa sen muodostumisessa.
Missä tämä organisaatioiden arvokkain aineeton pääomaa... Lue lisää
Maineen merkitys yritysten ja organisaatioiden olemassaololle on suuri ja se kasvaa entisestään. Liian usein maineen rakentaminen jää vain viestinnän harteille, vaikka jokaisella organisaation jäsenellä on roolinsa sen muodostumisessa.
Missä tämä organisaatioiden arvokkain aineeton pääomaa... Lue lisää
Maineen merkitys yritysten ja organisaatioiden olemassaololle on suuri ja se kasvaa entisestään. Liian usein maineen rakentaminen jää vain viestinnän harteille, vaikka jokaisella organisaation jäsenellä on roolinsa sen muodostumisessa.
Missä tämä organisaatioiden arvokkain aineeton pääomaa syntyy? Kuinka sitä voidaan tutkia ja miten siitä luodaan konkreettinen, keskusteltavissa ja johdettavissa oleva voimavara? Miten maineen johtaminen on ylipäätään mahdollista?
Näitä teemoja käsitellään maineen johtamisen käsikirjassa. Kirjassa syvennytään maineen ja liiketoiminnan väliseen yhteyteen sekä maineen systemaattiseen johtamiseen. Näistä kirjan kirjoittajalla Riku Ruokolahdella on satojen johtoryhmäkeskustelujen kokemus ja syvä ymmärrys, joka on syntynyt hänen kehittämänsä Luottamus&Maine-mallin yli sadantuhannen yksittäisen organisaation mainearvion kautta.
Kirjassa omia kokemuksiaan jakavat Ruokolahden lisäksi eturivin johtajat: Lidlin entinen toimitusjohtaja Lauri Sipponen, S-ryhmän vastuullisuusjohtaja Nina Elomaa ja L&T:n yhteiskuntasuhdejohtaja Jorma Mikkonen.
Missä tämä organisaatioiden arvokkain aineeton pääomaa syntyy? Kuinka sitä voidaan tutkia ja miten siitä luodaan konkreettinen, keskusteltavissa ja johdettavissa oleva voimavara? Miten maineen johtaminen on ylipäätään mahdollista?
Näitä teemoja käsitellään maineen johtamisen käsikirjassa. Kirjassa syvennytään maineen ja liiketoiminnan väliseen yhteyteen sekä maineen systemaattiseen johtamiseen. Näistä kirjan kirjoittajalla Riku Ruokolahdella on satojen johtoryhmäkeskustelujen kokemus ja syvä ymmärrys, joka on syntynyt hänen kehittämänsä Luottamus&Maine-mallin yli sadantuhannen yksittäisen organisaation mainearvion kautta.
Kirjassa omia kokemuksiaan jakavat Ruokolahden lisäksi eturivin johtajat: Lidlin entinen toimitusjohtaja Lauri Sipponen, S-ryhmän vastuullisuusjohtaja Nina Elomaa ja L&T:n yhteiskuntasuhdejohtaja Jorma Mikkonen.
- Kustantaja / Valmistaja T-media
- ISBN 9789526955803
- Tuotekoodi 9789526955803
- Kirjoittajat Riku Ruokolahti; Nina Elomaa; Jorma Mikkonen; Lauri Sipponen
- Kuvittajat Harri Haarala; Eeva Meltio
- Kieli Suomi
- Thema-luokitus Johtaminen ja johtamismenetelmät
- Ilmestymispäivä 16.02.2021
- Vuosi 2021
- Painos 3 (3. p)
- Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 209
- Avainsanat yritykset; johtaminen; organisaatiot; maineenhallinta; maine; imago; brändit
- Kirjastoluokka 69.11
- Pituus (mm) 247
- Leveys (mm) 179
- Korkeus (mm) 24
- Paino (g) 676
- Tuotemuoto Kovakantinen
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.