Luottamuskulttuuri - työyhteisön voimavara
Luottamus ei ole abstrakti asia, se tuntuu luissa ja ytimissä. Se on mukana jokaisessa kohtaamisessa ja kaikessa mitä tapahtuu. Kuulemme sen sanoista ja äänensävystä, näemme sen elekielestä ja aistimme sen tunnelmasta. Huomaamme myös nopeasti, onko yhteisö hyvin toimiva ja ihmisiä huomioiva.
<... Lue lisää
Luottamus ei ole abstrakti asia, se tuntuu luissa ja ytimissä. Se on mukana jokaisessa kohtaamisessa ja kaikessa mitä tapahtuu. Kuulemme sen sanoista ja äänensävystä, näemme sen elekielestä ja aistimme sen tunnelmasta. Huomaamme myös nopeasti, onko yhteisö hyvin toimiva ja ihmisiä huomioiva.
<... Lue lisää
Luottamus ei ole abstrakti asia, se tuntuu luissa ja ytimissä. Se on mukana jokaisessa kohtaamisessa ja kaikessa mitä tapahtuu. Kuulemme sen sanoista ja äänensävystä, näemme sen elekielestä ja aistimme sen tunnelmasta. Huomaamme myös nopeasti, onko yhteisö hyvin toimiva ja ihmisiä huomioiva.
Haastattelimme Luottamuskulttuuri-kirjaa varten kymmeniä ihmisiä erilaisista yhteisöistä. Kuulimme henkilökohtaisia tarinoita luottamusten ja epäluottamuksen maailmasta. Se syvensi
kuvaa siitä, mistä ihmisten välisessä luottamuksessa on kyse, mikä on tärkeää yhteisöjen luottamuksessa ja mitä tarvitaan kestävän luottamuskulttuurin rakentamiseen. Ihmisten välinen luottamus näkyy arjessa, asenteissa ja tavassa olla yhdessä. Vetäjän toiminta ja esimerkki voivat vahvistaa luottamusta, mutta yhtä hyvin myös heikentää sitä. Eikä vahvakaan ihmisten välinen luottamus auta, jos prosessit eivät toimi, kehittämiseen ei pääse osallistumaan tai jos käytännöt koetaan epätasa-arvoisina.
Kuvaamme kirjassa todellisten luottamustarinoiden kautta luottamuksen tunnetta, kokemusta ja vaikutuksia. Kerromme luottamuksen syntymisestä, hiipumisesta ja rikkoutumisesta ja siitä, miten sen voi rakentaa uudelleen sekä ihmisten välillä että yhteisön sisällä. Luottamuksen ilmapiirissä uskaltaa olla eri mieltä, innostuu yrittämään uutta ja haluaa kuulua juuri siihen porukkaan. Silloin pystyy keskittymään paremmin, saa koko osaamisen käyttöön, ja siksi tuloksetkin paranevat.
Luottamus syntyy hitaasti, mutta se voi kadota nopeasti. Mitä paremman luottamuskulttuurin rakennatte, sen vahvemmiksi tulette yhdessä. Se antaa tilaa myös tekemisen ilolle ja yhdessä
onnistumiselle. Lähde mukaan luottamuksen maailmaan!
Minna-Kaarina Forssen on johtamisesta ja työpsykologiasta väitellyt tekniikan tohtori, joka on työurallaan keskittynyt työyhteisöjen onnistumisia tukeviin toimintatapoihin ja muutosten johtamiseen.
Ihmisten väliset suhteet ovat yhtä monimutkaisia kuin ihmiset itsessään. Siksi työyhteisössä tarvitaan rakenteita ja käytäntöjä, jotka edistävät yhteistyötä ja luovat työrauhaa. Näin ylläpidetään luottamusta silloinkin, kun yhteistyökumppani vaihtuu.
Sari Kuusela on yhteiskuntatieteiden tohtori ja tietokirjailija, joka on työssään ja kirjoissaan syventynyt vuorovaikutukseen, työyhteisöjen toimintaan, valtaan ja johtamiseen sekä sosiaalisten tilanteiden dramaturgiaan.
Luottamus syntyy siellä, missä inhimillisyyskin, ihmisten välillä. Se on tunne ja taito, joka rakentaa hyviä suhteita ja auttaa onnistumaan, mutta rikkoutuu myös herkästi.
Haastattelimme Luottamuskulttuuri-kirjaa varten kymmeniä ihmisiä erilaisista yhteisöistä. Kuulimme henkilökohtaisia tarinoita luottamusten ja epäluottamuksen maailmasta. Se syvensi
kuvaa siitä, mistä ihmisten välisessä luottamuksessa on kyse, mikä on tärkeää yhteisöjen luottamuksessa ja mitä tarvitaan kestävän luottamuskulttuurin rakentamiseen. Ihmisten välinen luottamus näkyy arjessa, asenteissa ja tavassa olla yhdessä. Vetäjän toiminta ja esimerkki voivat vahvistaa luottamusta, mutta yhtä hyvin myös heikentää sitä. Eikä vahvakaan ihmisten välinen luottamus auta, jos prosessit eivät toimi, kehittämiseen ei pääse osallistumaan tai jos käytännöt koetaan epätasa-arvoisina.
Kuvaamme kirjassa todellisten luottamustarinoiden kautta luottamuksen tunnetta, kokemusta ja vaikutuksia. Kerromme luottamuksen syntymisestä, hiipumisesta ja rikkoutumisesta ja siitä, miten sen voi rakentaa uudelleen sekä ihmisten välillä että yhteisön sisällä. Luottamuksen ilmapiirissä uskaltaa olla eri mieltä, innostuu yrittämään uutta ja haluaa kuulua juuri siihen porukkaan. Silloin pystyy keskittymään paremmin, saa koko osaamisen käyttöön, ja siksi tuloksetkin paranevat.
Luottamus syntyy hitaasti, mutta se voi kadota nopeasti. Mitä paremman luottamuskulttuurin rakennatte, sen vahvemmiksi tulette yhdessä. Se antaa tilaa myös tekemisen ilolle ja yhdessä
onnistumiselle. Lähde mukaan luottamuksen maailmaan!
Minna-Kaarina Forssen on johtamisesta ja työpsykologiasta väitellyt tekniikan tohtori, joka on työurallaan keskittynyt työyhteisöjen onnistumisia tukeviin toimintatapoihin ja muutosten johtamiseen.
Ihmisten väliset suhteet ovat yhtä monimutkaisia kuin ihmiset itsessään. Siksi työyhteisössä tarvitaan rakenteita ja käytäntöjä, jotka edistävät yhteistyötä ja luovat työrauhaa. Näin ylläpidetään luottamusta silloinkin, kun yhteistyökumppani vaihtuu.
Sari Kuusela on yhteiskuntatieteiden tohtori ja tietokirjailija, joka on työssään ja kirjoissaan syventynyt vuorovaikutukseen, työyhteisöjen toimintaan, valtaan ja johtamiseen sekä sosiaalisten tilanteiden dramaturgiaan.
Luottamus syntyy siellä, missä inhimillisyyskin, ihmisten välillä. Se on tunne ja taito, joka rakentaa hyviä suhteita ja auttaa onnistumaan, mutta rikkoutuu myös herkästi.
- Kustantaja / Valmistaja Value Books
- ISBN 9789523780057
- Tuotekoodi 9789523780057
- Kirjoittajat Minna-Kaarina Forssén; Sari Kuusela
- Kieli Suomi
- Thema-luokitus Kommunikaatio ja ihmissuhdetaidot; Itseapu, henkinen kasvu
- Ilmestymispäivä 30.11.2021
- Vuosi 2021
- Tuoteryhmä Muut tietokirjat
- Tuotepääryhmä Tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 250
- Avainsanat luottamus
- Kirjastoluokka 07
- Pituus (mm) 208
- Leveys (mm) 141
- Korkeus (mm) 9
- Paino (g) 176
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.