10 tips för att ge tydlig feedback vänligt
Har du varit i en situation där en person inte gjort det ni kommit överens om eller blivit sårad av att någon gett en syrlig kommentar men inte sagt till?En del av oss har lättare för att ge feedback men många av oss tycker att det kan vara knepigt. Men med rätt verktyg behöver det inte vara så k... Lue lisää
Har du varit i en situation där en person inte gjort det ni kommit överens om eller blivit sårad av att någon gett en syrlig kommentar men inte sagt till?En del av oss har lättare för att ge feedback men många av oss tycker att det kan vara knepigt. Men med rätt verktyg behöver det inte vara så k... Lue lisää
Har du varit i en situation där en person inte gjort det ni kommit överens om eller blivit sårad av att någon gett en syrlig kommentar men inte sagt till?En del av oss har lättare för att ge feedback men många av oss tycker att det kan vara knepigt. Men med rätt verktyg behöver det inte vara så komplicerat. Här får du både bakgrunden till varför det kan upplevas svårt att ge tydlig feedback och 10 konkreta tips för hur du kan göra för att ge återkoppling på ett vänligt sätt. Lena Skogholm har som beteendevetare specialiserat sig på hur vi kan ha praktisk nytta av hjärnforskning i våra relationer. Som föreläsare är hon flitigt anlitad och har med sin gedigna kompetens och smittande energi inspirerat tiotusentals människor. Hennes första bok Bemötandekoden - Konsten att förstå sig på människor och få ett bättre (arbets)liv gav ut 2016. Den blev en omedelbar succé och har sålts i över 75 000 exemplar. Stora delar av texten i denna bok är publicerad i Bemötandekodens pocketutgåva.
- Kustantaja / Valmistaja Talkmap Förlag
- ISBN 9789152702017
- Tuotekoodi 9789152702017
- Kirjoittajat Lena Skogholm
- Kieli Ruotsi
- Thema-luokitus Psykologia
- Ilmestymispäivä 24.07.2021
- Vuosi 2021
- Painos 1
- Tuoteryhmä Ruots muu tieto
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 49
- Avainsanat feeback; konstruktiv feedback; återkoppling; ge feedback; tips feedback
- Kirjastoluokka JM
- Pituus (mm) 170
- Leveys (mm) 120
- Korkeus (mm) 5
- Paino (g) 64
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.