Tiedolla johtaminen toimialan murroksessa
malli sosiaali- ja terveyspalveluidenkehittämiseen
"Tiedolla johtaminen toimialan murroksessa" -kirjan kirjoittajilla, Jaana Sinipurolla ja Hannu Ritvasella, on pitkä kokemus liiketoiminta-analytiikasta ja julkishallinnon tietojärjestelmien kehittämisestä.
Kirjoittajat haluavat uudella kirjallaan kannustaa poliitikoita, hallintoa ja sosiaali- ... Lue lisää
"Tiedolla johtaminen toimialan murroksessa" -kirjan kirjoittajilla, Jaana Sinipurolla ja Hannu Ritvasella, on pitkä kokemus liiketoiminta-analytiikasta ja julkishallinnon tietojärjestelmien kehittämisestä.
Kirjoittajat haluavat uudella kirjallaan kannustaa poliitikoita, hallintoa ja sosiaali- ... Lue lisää
"Tiedolla johtaminen toimialan murroksessa" -kirjan kirjoittajilla, Jaana Sinipurolla ja Hannu Ritvasella, on pitkä kokemus liiketoiminta-analytiikasta ja julkishallinnon tietojärjestelmien kehittämisestä.
Kirjoittajat haluavat uudella kirjallaan kannustaa poliitikoita, hallintoa ja sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittäjiä sekä tietojärjestelmäasiantuntijoita tavoitteelliseen vuoropuheluun siitä, kuinka sosiaali- ja terveyspalveluita voidaan kehittää aiempaa yhdenvertaisimmiksi ja kansalaiskeskeisimmiksi. Kirjassa esitellään yhdeksän keskeistä käsitettä, joiden avulla konsensus on saavutettavissa. Nykytilanteessa toiminnan ja tiedon välillä on kuilu. Kansalainen ei näy millään tasolla kokonaisena ja eheänä, eikä palveluja kehitetä kansalaisten lähtökohdista. Hoidetaan sairauksia, osaoptimoidaan toimintaa ja ihminen keskiössä unohtuu.
Kirjassa kuvataan tiedollisia työkaluja, jotta voidaan löytää vastaus kansalaisen tarpeesta johdetun toiminnan kehittämisen keskeisiin kysymyksiin:
- Miten tunnistetaan ja kyetään kuvaamaan ne kansalaisten tarpeet ja näihin liittyvät, yhteiskuntamme lain ja arvoperustan mukaiset palvelut, jotka järjestelmän tulee tuottaa?
- Miten tarpeiden ja palvelujen tasapaino ja mahdolliset vinoumien aiheuttajat kyetään tunnistamaan ja kuvaamaan?
- Mihin julkisista varoista rahoitettavien vähimmäispalveluiden tulisi perustua?
"Moni uskoo johtavansa tiedolla ja ihmettelee puuttuvia tuloksia. Dataa ja informaatiota on saatavissa, mutta ilman toimialan ja toiminnan syvällistä ymmärtämistä tiedolla johtamisen tulokset jäävät heikoksi. Sosiaali- ja terveyspalveluiden visionäärinen tiedolla johtaminen edellyttää asiakkaan tarpeen huomioimista siten että visio muodostetaan vuoropuhelussa asiakkaan kanssa.
Tie visionääriseen johtamiseen terveydenhuollossa on pitkä, mutta tämän kirjan lukeneelle jo yhtä askelta lyhyempi. Suosittelen."
Mikko Nenonen, terveyskeskuslääkäri, konsultti ja toisinaanajattelija
Kirjoittajat haluavat uudella kirjallaan kannustaa poliitikoita, hallintoa ja sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittäjiä sekä tietojärjestelmäasiantuntijoita tavoitteelliseen vuoropuheluun siitä, kuinka sosiaali- ja terveyspalveluita voidaan kehittää aiempaa yhdenvertaisimmiksi ja kansalaiskeskeisimmiksi. Kirjassa esitellään yhdeksän keskeistä käsitettä, joiden avulla konsensus on saavutettavissa. Nykytilanteessa toiminnan ja tiedon välillä on kuilu. Kansalainen ei näy millään tasolla kokonaisena ja eheänä, eikä palveluja kehitetä kansalaisten lähtökohdista. Hoidetaan sairauksia, osaoptimoidaan toimintaa ja ihminen keskiössä unohtuu.
Kirjassa kuvataan tiedollisia työkaluja, jotta voidaan löytää vastaus kansalaisen tarpeesta johdetun toiminnan kehittämisen keskeisiin kysymyksiin:
- Miten tunnistetaan ja kyetään kuvaamaan ne kansalaisten tarpeet ja näihin liittyvät, yhteiskuntamme lain ja arvoperustan mukaiset palvelut, jotka järjestelmän tulee tuottaa?
- Miten tarpeiden ja palvelujen tasapaino ja mahdolliset vinoumien aiheuttajat kyetään tunnistamaan ja kuvaamaan?
- Mihin julkisista varoista rahoitettavien vähimmäispalveluiden tulisi perustua?
"Moni uskoo johtavansa tiedolla ja ihmettelee puuttuvia tuloksia. Dataa ja informaatiota on saatavissa, mutta ilman toimialan ja toiminnan syvällistä ymmärtämistä tiedolla johtamisen tulokset jäävät heikoksi. Sosiaali- ja terveyspalveluiden visionäärinen tiedolla johtaminen edellyttää asiakkaan tarpeen huomioimista siten että visio muodostetaan vuoropuhelussa asiakkaan kanssa.
Tie visionääriseen johtamiseen terveydenhuollossa on pitkä, mutta tämän kirjan lukeneelle jo yhtä askelta lyhyempi. Suosittelen."
Mikko Nenonen, terveyskeskuslääkäri, konsultti ja toisinaanajattelija
- Kustantaja / Valmistaja BoD - Books on Demand
- ISBN 9789522860729
- Tuotekoodi 9789522860729
- Alanimike malli sosiaali- ja terveyspalveluidenkehittämiseen
- Kirjoittajat Hannu Ritvanen; Jaana Sinipuro
- Kieli Suomi
- Thema-luokitus Johtaminen ja johtamismenetelmät
- Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 168
- Avainsanat muutos; tieto; johtaminen; sosiaalipalvelut; terveyspalvelut; kehittäminen; tietojärjestelmät; kunnan toimialat; tietämyksenhallinta; kuntauudistus; järjestelmäarkkitehtuuri
- Kirjastoluokka 30
- Pituus (mm) 228
- Leveys (mm) 162
- Korkeus (mm) 20
- Paino (g) 434
- Tuotemuoto Kovakantinen
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.