Digitalisaatio Kovakantinen, suomi

Yritysjohdon käsikirja
Vesa Ilmarinen / Kai Koskela

Digitalisaatio

Yritysjohdon käsikirja
Vesa Ilmarinen / Kai Koskela

Kirja oli Suomen Ekonomien paras yrityskirja -kilpailun vuoden 2016 finalisti.

Kirja on saatavana myös SÄHKÖKIRJANA, tutustu ja tilaa tästä >>.

Digitalisaatio on aikakautemme suurin muutosvoima. Se luo suomalaisille yrityksille paljon mahdollisuuksia kasvaa, tehostaa ja uudist... Lue lisää

Kovakantinen, suomi
70,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €
Haetaan myymälätietoja

Saatavilla myös

Kirja oli Suomen Ekonomien paras yrityskirja -kilpailun vuoden 2016 finalisti.

Kirja on saatavana myös SÄHKÖKIRJANA, tutustu ja tilaa tästä >>.

Digitalisaatio on aikakautemme suurin muutosvoima. Se luo suomalaisille yrityksille paljon mahdollisuuksia kasvaa, tehostaa ja uudist... Lue lisää


Kirja oli Suomen Ekonomien paras yrityskirja -kilpailun vuoden 2016 finalisti.

Kirja on saatavana myös SÄHKÖKIRJANA, tutustu ja tilaa tästä >>.

Digitalisaatio on aikakautemme suurin muutosvoima. Se luo suomalaisille yrityksille paljon mahdollisuuksia kasvaa, tehostaa ja uudistua. Kirja auttaa yritysjohtajia ymmärtämään digitalisaation mahdollisuudet, löytämään omaan liiketoimintaan sopivat keinot ja johtamaan muutosta omassa yrityksessä. Kokeneet liiketoiminnan digitalisoinnin ammattilaiset tarjoavat kokonaisvaltaisen näkymän digitalisaatioon omia kokemuksiaan hyödyntäen. Kirjassa on yli 50 suomalaista case-esimerkkiä digitalisaatiosta.

Kirjoittajilla on yli 15 vuoden kokemus liiketoiminnan digitalisoinnista kymmenissä yrityksissä eri toimialoilla. He ovat työskennelleet mm. markkinoinnin, myynnin, asiakaspalvelun ja liiketoimintaprosessien digitalisoinnin, uusien liiketoiminta- ja palvelumallien sekä muutosjohtamisen parissa. He ovat olleet kehittämässä lukuisia digitaalisia palveluja liiketoiminnan, asiakaskokemuksen ja teknologian näkökulmista ketteriä kehittämismenetelmiä hyödyntäen.

”Yritysjohdolla on kaksi vaihtoehtoa suhtautua muutokseen: tarttua digitalisaation tarjoamiin mahdollisuuksiin ja rakentaa siitä kilpailuetu taikka olla tekemättä mitään. Menestyville yrityksille on olemassa vain yksi vaihtoehto. Loppujen lopuksi internetissä on vielä varhainen aamu.”
Anni Ronkainen, Chief Digital Officer, Kesko

“Rajojen rohkea ylittäminen on digitalisaation peruselementtejä, mikä avautui kirjassa mainiolla tavalla. Kirjan luettuaan hallituksen jäsenkin voi haastaa yrityksen johtoa.
Kimmo Rasila, Hallitusammattilaiset ry:n varapuheenjohtaja

”Kirja auttoi jäsentämään digitalisaation merkityksen yrityksellemme. Siinä on konkreettisia case-esimerkkejä ja työkaluja kansainvälisen kasvumme tukemiseen. Pidän siitä, että kirja on kirjoitettu johtamisen näkökulmasta - siihenhän menestys lopulta kulminoituu.”
Harri Palviainen, myynti- ja kehitysjohtaja, Produal Oy

”Digitalisaatio muuttaa asiakkaiden ostokäyttäytymistä olennaisesti, ja siksi asiakasymmärrys on edellytys kilpailuedun luomiselle. Tämän kirjan selkeät ja konkreettiset esimerkit eri yritysten digitalisoinnista ovat rohkaisevia ja silmiä avaavia.”
Eeva-Liisa Ylälahti, yrittäjä, asiakasymmärryksen ammattilainen, Wahwa Research and Insight Oy
  • Kustantaja / Valmistaja Alma Insights
  • ISBN 9789521426261
  • Tuotekoodi 9789521426261
  • Alanimike Yritysjohdon käsikirja
  • Kirjoittajat Vesa Ilmarinen; Kai Koskela
  • Kieli Suomi
  • Thema-luokitus Liiketoiminta ja yritysjohtaminen
  • Ilmestymispäivä 01.01.2015
  • Vuosi 2015
  • Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
  • Tuotepääryhmä Tietokirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 272
  • Avainsanat yritykset; johtaminen; digitalisaatio; asiakkaat; palvelut; kehittäminen; liiketoiminta; muutosjohtaminen; markkinointi; myynti; monikanavaisuus; kuluttajakäyttäytyminen; menestystekijät; liiketoimintamallit; liiketoimintaprosessit
  • Kirjastoluokka 69.1
  • Pituus (mm) 216
  • Leveys (mm) 154
  • Korkeus (mm) 18
  • Paino (g) 476
  • Tuotemuoto Kovakantinen

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa myymälästä

Varaa tuote myymälästä kätevästi alla olevalla lomakkeella. Saat ilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Kun saat noutoilmoituksen, pidämme tuotetta varattuna ilmoituspäivän sekä seuraavan myymälän aukiolopäivän. Maksu suoritetaan noudettaessa. Lue lisää.

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Saat ilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Sesonkiaikoina käsittelyaika voi olla pidempi. Odotathan noutoilmoitusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Kun saat noutoilmoituksen, pidämme tuotetta varattuna ilmoituspäivän sekä seuraavan myymälän aukiolopäivän.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.