Oikein toimimisen kulttuuri
Johtajan opas eettisen organisaation rakentamiseen
Luemme päivittäin lehdistä ja sosiaalisesta mediasta tarinoita skandaalin keskiöön joutuneista yrityksistä, joissa ei ole onnistuttu toimimaan eettisten arvojen tai yhteiskunnan odotusten mukaisesti. Lähes jokaisen skandaalin taustalta löytyy eettisen yrityskulttuurin puute tai sen olemattomuus.<... Lue lisää
Luemme päivittäin lehdistä ja sosiaalisesta mediasta tarinoita skandaalin keskiöön joutuneista yrityksistä, joissa ei ole onnistuttu toimimaan eettisten arvojen tai yhteiskunnan odotusten mukaisesti. Lähes jokaisen skandaalin taustalta löytyy eettisen yrityskulttuurin puute tai sen olemattomuus.<... Lue lisää
Luemme päivittäin lehdistä ja sosiaalisesta mediasta tarinoita skandaalin keskiöön joutuneista yrityksistä, joissa ei ole onnistuttu toimimaan eettisten arvojen tai yhteiskunnan odotusten mukaisesti. Lähes jokaisen skandaalin taustalta löytyy eettisen yrityskulttuurin puute tai sen olemattomuus.
Kulttuuri kertoo työntekijöille, asiakkaille ja sidosryhmille siitä, ”miten täällä toimitaan”. Tyypillisesti työntekijät eivät itse keksi näitä kirjoittamattomia sääntöjä, vaan ne valuvat ylhäältä alas. Johtajien ja esimiesten tekemisillä ja sanomisilla (ja tekemättä tai sanomatta jättämisillä) on valtava vaikutus eettisen kulttuurin muodostumiseen - halusivatpa he tai eivät. Siksi esimiesten on äärimmäisen tarpeellista oppia ymmärtämään, miten heidän johtamisensa näyttäytyy johdettavilleen. Oikein toimimisen kulttuurin tietoinen edistäminen on paras vakuutus organisaation maineelle ja positiiviselle asiakas- ja työntekijäkokemukselle.
Tässä kirjassa avataan lukuisten käytännön esimerkkien ja kokemusten kautta, miten eettistä yrityskulttuuria luodaan - tai tuhotaan. Tämä kirja on tarkoitettu jokaiselle johtajalle, esimiehelle ja työelämän edustajalle, joka haluaa varmistaa, että omalla toiminnallaan edesauttaa oikein toimimisen kulttuuria.
Kulttuuri kertoo työntekijöille, asiakkaille ja sidosryhmille siitä, ”miten täällä toimitaan”. Tyypillisesti työntekijät eivät itse keksi näitä kirjoittamattomia sääntöjä, vaan ne valuvat ylhäältä alas. Johtajien ja esimiesten tekemisillä ja sanomisilla (ja tekemättä tai sanomatta jättämisillä) on valtava vaikutus eettisen kulttuurin muodostumiseen - halusivatpa he tai eivät. Siksi esimiesten on äärimmäisen tarpeellista oppia ymmärtämään, miten heidän johtamisensa näyttäytyy johdettavilleen. Oikein toimimisen kulttuurin tietoinen edistäminen on paras vakuutus organisaation maineelle ja positiiviselle asiakas- ja työntekijäkokemukselle.
Tässä kirjassa avataan lukuisten käytännön esimerkkien ja kokemusten kautta, miten eettistä yrityskulttuuria luodaan - tai tuhotaan. Tämä kirja on tarkoitettu jokaiselle johtajalle, esimiehelle ja työelämän edustajalle, joka haluaa varmistaa, että omalla toiminnallaan edesauttaa oikein toimimisen kulttuuria.
- Kustantaja / Valmistaja Edita Lakitieto
- ISBN 9789513775322
- Tuotekoodi 9789513775322
- Alanimike Johtajan opas eettisen organisaation rakentamiseen
- Kirjoittajat Niina Ratsula
- Kuvittajat Heini Jokinen
- Sarja Edita Visio
- Kieli Suomi
- Thema-luokitus Liiketoimintaetiikka ja sosiaalinen vastuu
- Ilmestymispäivä 14.10.2019
- Vuosi 2019
- Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Tietokirjat
- Tuotelinja KIRJAT
- Sivumäärä 283
- Avainsanat yritykset; johtaminen; etiikka; johtamiskulttuuri; organisaatiot; eettisyys; syrjintä; korruptio; organisaatiokulttuuri; yrityskulttuuri; inhimillisyys; yritysetiikka; arvot (käsitykset)
- Kirjastoluokka 69.1
- Pituus (mm) 209
- Leveys (mm) 146
- Korkeus (mm) 13
- Paino (g) 436
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.