Changing Employee Behavior: How to Drive Performance by Bringing Out the Best in People
An important part of every manager's job is changing people's behavior: improving someone's performance, helping them better manage relationships with colleagues, or sometimes even stopping them doing something. Yet, despite the fact that changing people's behavior is such a fundamental skill for... Lue lisää
An important part of every manager's job is changing people's behavior: improving someone's performance, helping them better manage relationships with colleagues, or sometimes even stopping them doing something. Yet, despite the fact that changing people's behavior is such a fundamental skill for... Lue lisää
An important part of every manager's job is changing people's behavior: improving someone's performance, helping them better manage relationships with colleagues, or sometimes even stopping them doing something. Yet, despite the fact that changing people's behavior is such a fundamental skill for managers, there is little in the way of systematic support for them to go about it.This book changes that, revealing simple but powerful techniques for changing behavior that experts from a range of disciplines have been using for years. Drawing upon proven methods from psychology, psychotherapy, and behavioural economics, it presents a comprehensive toolkit that managers can use to improve the performance of staff and address some of the most common challenges they face. With a new foreword and three new chapters, this revised edition expands on the original by showing how organisations and leaders have used the techniques presented in it, how these methods have becomeeven more relevant in the post-pandemic world, and how it has been applied the broader challenge of workplace culture change. Finally, supplementary videos add detail to this new content, with examples and explanations presented by the authors.
Videos via app: download the SN More Media app for free, scan a link with play button and access videos directly on your smartphone or tablet.
Videos via app: download the SN More Media app for free, scan a link with play button and access videos directly on your smartphone or tablet.
- Kustantaja / Valmistaja Palgrave MacMillan
- ISBN 9783031293399
- Tuotekoodi 9783031293399
- Kirjoittajat Shlomo Ben-Hur; Nik Kinley
- Kieli Englanti
- Ilmestymispäivä 15.07.2023
- Vuosi 2023
- Painos 2
- Tuoteryhmä Ulk talous, it, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 265
- Avainsanat Management - General; Strategic Planning; Public Relations
- Kirjastoluokka BUS
- Pituus (mm) 234
- Leveys (mm) 156
- Korkeus (mm) 18
- Paino (g) 585
- Tuotemuoto Kovakantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Lankasidos
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.