Reference and Information Services: An Introduction
Keeping pace with the rapidly shifting environment for all information services workers, in this book Cassell and Hiremath provide readers with the knowledge and tools needed to manage the ebb and flow of reference services in today's libraries.From the ongoing flood of misinformation to the swif... Lue lisää
Keeping pace with the rapidly shifting environment for all information services workers, in this book Cassell and Hiremath provide readers with the knowledge and tools needed to manage the ebb and flow of reference services in today's libraries.From the ongoing flood of misinformation to the swif... Lue lisää
Keeping pace with the rapidly shifting environment for all information services workers, in this book Cassell and Hiremath provide readers with the knowledge and tools needed to manage the ebb and flow of reference services in today's libraries.From the ongoing flood of misinformation to the swift changes occasioned by the pandemic, a myriad of factors is spurring our profession to rethink reference services. Luckily, this classic text is back in a newly overhauled edition that thoughtfully addresses the evolving reference landscape. Designed to complement every introductory library reference course, Cassell and Hiremath's book also serves as the perfect resource to guide current practitioners in their day-to-day work. It teaches failsafe methods for identifying important materials by matching specific types of questions to the best available sources, regardless of format. Guided by a national advisory board of educators and experts, this thoroughly updated text presents chapters covering fundamental concepts, major reference sources, and special topics while also offering fresh insights on timely issues, includinga basic template for the skills required and expectations demanded of the reference librarian;the pandemic's effect on reference services and how the ingenuity employed by libraries in providing remote and virtual reference is here to stay;a new chapter dedicated to health information, with a special focus on health equity and information sources;selecting and evaluating reference materials, with strategies for keeping up to date;a heightened emphasis on techniques for evaluating sources for misinformation and ways to give library users the tools to discern facts vs. "fake facts";reference as programming, readers' advisory services, developmentally appropriate material for children and young adults, and information literacy;evidence-based guidance on handling microaggressions in reference interactions, featuring discussions of cultural humility and competence alongside recommended resources on implicit bias;managing, assessing, and improving reference services; andthe future of information and reference services, encapsulating existing models, materials, and services to project possible evolutions in the dynamic world of reference.
- Kustantaja / Valmistaja ALA Neal-Schuman
- ISBN 9780838937334
- Tuotekoodi 9780838937334
- Kirjoittajat Kay Ann Cassell; Uma Hiremath
- Kieli Englanti
- Ilmestymispäivä 19.12.2022
- Vuosi 2022
- Painos 5
- Tuoteryhmä Kielten oppikirjat, kielitiede
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 536
- Avainsanat Library & Information Science - General
- Kirjastoluokka LAN
- Pituus (mm) 254
- Leveys (mm) 178
- Korkeus (mm) 28
- Paino (g) 921
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Trade pokkari (US)
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.