Kuuntelemisen voima Kovakantinen, suomi

Avain ymmärtämiseen vaikuttamiseen ja empatiaan
Sanna Ala-Kortesmaa / Tuula-Riitta Välikoski

Kuuntelemisen voima

Avain ymmärtämiseen vaikuttamiseen ja empatiaan
Sanna Ala-Kortesmaa / Tuula-Riitta Välikoski

Asiantunteva tietokirja kertoo, miten hyvä kuuntelija selkeyttää ja syventää ihmissuhteita.

Kuunteleminen on taito, jota harjoitamme päivittäin - kasvotusten, ryhmissä, etänä. Kuuntelemme perheenjäseniä, työtovereita, ystäviä. Kuuntelemisen voimaa kannattaa kehittää, sillä siitä hyötyvät k... Lue lisää

Kovakantinen, suomi
44,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €
Haetaan myymälätietoja

Saatavilla myös

Asiantunteva tietokirja kertoo, miten hyvä kuuntelija selkeyttää ja syventää ihmissuhteita.

Kuunteleminen on taito, jota harjoitamme päivittäin - kasvotusten, ryhmissä, etänä. Kuuntelemme perheenjäseniä, työtovereita, ystäviä. Kuuntelemisen voimaa kannattaa kehittää, sillä siitä hyötyvät k... Lue lisää


Asiantunteva tietokirja kertoo, miten hyvä kuuntelija selkeyttää ja syventää ihmissuhteita.

Kuunteleminen on taito, jota harjoitamme päivittäin - kasvotusten, ryhmissä, etänä. Kuuntelemme perheenjäseniä, työtovereita, ystäviä. Kuuntelemisen voimaa kannattaa kehittää, sillä siitä hyötyvät kaikki.

Monipuolinen tietokirja pohtii, mitä kuunteleminen todella on, mitä se voisi olla ja miksi se on tärkeää. Kirja tarjoaa keinoja toimivaan vuorovaikutukseen ja auttaa ihmissuhteissa. Kuunteleminen on vaativaa ajatustyötä, jolla on onnistuessaan suunnaton voima.

Kirjan elävät ja tunnistettavat tapauskertomukset kertovat ihmissuhteiden karikoista ja onnistumisista.
  • Kustantaja / Valmistaja Otava
  • ISBN 9789511488668
  • Tuotekoodi 9789511488668
  • Alanimike Avain ymmärtämiseen, vaikuttamiseen ja empatiaan
  • Kirjoittajat Sanna Ala-Kortesmaa; Tuula-Riitta Välikoski
  • Kannen suunnittelijat Anna Makkonen
  • Kieli Suomi
  • Thema-luokitus Viestintä; Sosiaaliset taidot
  • Ilmestymispäivä 06.02.2025
  • Vuosi 2025
  • Tuoteryhmä Muut tietokirjat
  • Tuotepääryhmä Tietokirjat
  • Tuotelinja KIRJAT
  • Sivumäärä 250
  • Avainsanat ihmissuhteet; vaikuttaminen; viestintä; empatia; sanaton viestintä; läsnäolo; kommunikaatio; ymmärtäminen; kuunteleminen
  • Kirjastoluokka 07
  • Pituus (mm) 202
  • Leveys (mm) 138
  • Korkeus (mm) 19
  • Paino (g) 293
  • Kustantajan brändi Atena
  • Tuotemuoto Kovakantinen
  • Tuotemuodon lisätiedot Ylivetokannet

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa & Nouda

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Pidämme tuotetta varattuna varauspäivän sekä sitä seuraavan myymälän aukiolopäivän. Odotathan vielä sähköpostiisi tulevaa vahvistusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Pyrimme vastaamaan sinulle tunnin sisällä myymälän aukioloaikoina. Sesonkiaikoina vastausaika voi olla pidempi.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.